Строим бота на вашей базе знаний: отвечает за секунды в тональности бренда и честно передаёт сложное оператору. Фиксированная цена от 100 000 ₽, запуск от 1 недели — или MVP за 24 часа от 10 000 ₽.
Оператор тратит около 4 минут на каждый типовой диалог, а ночью и в выходные заявки просто уходят к конкурентам. При этом коробочные боты закрывают только примитивные вопросы — сложное всё равно падает на людей, и экономии нет.
От заявки до продакшна — прозрачно и по шагам
За 1–3 дня разбираем ваши продукты, регламенты и типовые вопросы, фиксируем объём и стоимость. Никаких раздутых смет — цена и сроки закреплены до старта.
Собираем бота на RAG поверх вашей базы: он отвечает только из проверённых данных, за секунды и в тональности бренда. Каждую строчку кода ревьюят Senior-инженеры — код-ревью 100%.
Ставим виджет с адаптивом под мобильные, подключаем дашборд метрик и отдаём админку для правок базы. Дорабатываем по данным: где бот запутался — там и улучшаем.
Реальные кейсы с задачей, сроком и результатом
Омниканальные чаты Telegram/WhatsApp/VK, бот подбирает слоты записи, предоплата по ссылке.
Агент читает логи каждые 5 минут, отсеивает шум и присылает в Telegram только подтверждённые баги.
Платформа AI-генерации контента: веб, Telegram и VK Mini Apps, приложение в RuStore. 15+ микросервисов.
Скорость AI и архитектура человека — без компромиссов
Оптимизированный стек Next.js и потоковая выдача — диалог идёт как с живым оператором, без 30-секундных пауз, из-за которых уходят клиенты.
Бот отвечает только из вашей базы знаний, а на неизвестный вопрос честно переводит на специалиста. Логику проверяют Senior-инженеры, код-ревью 100%.
Стоимость и объём закреплены до старта — счёт не вырастет в разы. Проверить формат можно на Турбо-MVP за 24 часа от 10 000 ₽.
Отдаём админку для самостоятельного обновления базы под акции и новые продукты плюс дашборд аналитики — видите, где бот ошибается, и правите сами.
Разработка бота на вашей базе знаний, обучение под тональность бренда, виджет с адаптивом, дашборд аналитики и админка для правок.
Получить расчётЧто чаще всего спрашивают перед стартом
Базовая интеграция — от 100 000 ₽ по фиксированной цене, которую мы закрепляем до старта. Стоимость зависит от числа интеграций (CRM, каталог, платежи) и объёма базы знаний. Проверить формат можно на Турбо-MVP за 24 часа от 10 000 ₽.
Базовый FAQ-бот на вашей базе знаний — от 1 недели. Более сложные боты с CRM и платежами — 2–4 недели. Для быстрой проверки гипотезы есть Турбо-режим с работающим MVP за 24 часа.
Бот работает на RAG-архитектуре: отвечает только из вашей проверённой базы знаний, а на неизвестный вопрос честно переводит на оператора вместо выдумок. Мы используем нейросети для скорости, но каждую строчку кода проектируют и ревьюят Senior-инженеры — код-ревью 100% на 40+ проектах.
Нет. Мы оптимизируем стек и включаем потоковую выдачу ответа — бот отвечает за секунды, как живой чат. Опыт highload-проектов вроде AI Bug Agent, который работает 24/7 с 99% циклов без сбоев, это подтверждает.
Отдаём вам админку для самостоятельного обновления базы под новые акции и продукты, чтобы вы не зависели от подрядчика. Плюс подключаем дашборд метрик и дорабатываем бота по фактическим данным о том, где он запутался.
Правильно настроенный бот закрывает 50–70% типовых обращений, а сложные вопросы с полным контекстом передаёт оператору. Мы не обещаем «замену людей»: в кейсе CRM для сервисного бизнеса добились 0 потерянных заявок именно за счёт такого распределения.
Оставьте заявку — за 1–3 дня мы разберём ваши задачи и базу знаний, зафиксируем объём, цену и срок. Дальше собираем бота, показываем демо на каждом этапе и запускаем виджет на сайте с аналитикой.
Оставьте заявку — зафиксируем цену от 100 000 ₽ и объём до старта. Или проверьте формат на Турбо-MVP за 24 часа от 10 000 ₽.
Рассчитать стоимость проекта →