Бот отвечает за 1–2 минуты, помнит историю клиента из CRM и сам зовёт оператора на сложных случаях. Запуск от 1 недели, цена от 60 000 ₽, MVP-проверка за 24 часа от 10 000 ₽.
Бот на старой платформе отвечает шаблонами и не понимает до 70% вопросов — клиенты уходят, а доля потерянных заявок доходит до 18%. Бизнесы теряют по 2 млн ₽ за пару месяцев и откатываются на живых менеджеров.
От заявки до продакшна — прозрачно и по шагам
За 1–2 дня разбираем ваши обращения, собираем базу знаний и проектируем сценарии с точками передачи оператору — чтобы бот вёл к решению, а не обрывал диалог.
Собираем AI-бота на базе знаний (RAG) с памятью и интеграцией в CRM. Каждую строчку кода ревьюят Senior-инженеры. FAQ-бот готов от 1 недели, MVP — за 24 часа.
Подключаем логи и аналитику диалогов с первого дня, видим где отваливаются клиенты и дообучаем бота на реальном фидбеке. Сопровождение после запуска.
Реальные кейсы с задачей, сроком и результатом
Омниканальные чаты Telegram/WhatsApp/VK, бот подбирает слоты записи, предоплата по ссылке.
Агент читает логи каждые 5 минут, отсеивает шум и присылает в Telegram только подтверждённые баги.
Маркетплейс размещений: Mini App, эскроу-выплаты, анти-фрод, оплата картой, СБП и криптой.
Скорость AI и архитектура человека — без компромиссов
AI-бот на базе знаний (RAG) отвечает по вашим документам и FAQ, а не шаблонами — закрывает типовые вопросы автоматически, доля потерянных заявок падает ниже 1%.
Бот распознаёт недовольство и сам передаёт диалог живому человеку. В кейсе CRM для сервисного бизнеса это дало 0 потерянных заявок.
Интегрируем с вашей CRM и базой заказов — бот подтягивает историю и ведёт к решению в один шаг, а не общается «с нуля».
FAQ-бот — от 60 000 ₽ и от 1 недели против 200 000–900 000 ₽ и 1–4 месяцев у студий. Проверка гипотезы на MVP — за 24 часа от 10 000 ₽.
AI-бот на базе знаний, эскалация на оператора, интеграция с CRM, логи и аналитика диалогов; турбо-MVP за 24 часа от 10 000 ₽.
Получить расчётЧто чаще всего спрашивают перед стартом
FAQ-бот на базе знаний — от 60 000 ₽. Для сравнения: студии просят 200 000–900 000 ₽. Проверить гипотезу можно на MVP за 24 часа от 10 000 ₽, а точную смету дадим после разбора ваших обращений.
FAQ-бот — от 1 недели, бот на базе знаний с эскалацией — 2–4 недели, версия с CRM и платежами — 3–6 недель. Рабочий MVP собираем за 24 часа в турбо-режиме.
Мы ограничиваем ответы вашей базой знаний (RAG), а не свободной генерацией — бот отвечает по фактам, сложное сразу отдаёт оператору. Каждую строчку кода ревьюят Senior-инженеры, за плечами 40+ проектов в проде.
Да. Бот распознаёт недовольство и типовые триггеры и сам переключает диалог на человека. Опция «оператор» видна всегда — это снижает раздражение и отток.
Да, работаем с CRM и базой заказов: бот подтягивает историю клиента и ведёт к решению. В кейсе CRM для сервисного бизнеса бот подбирает слоты записи и принимает предоплату по ссылке.
Подключаем логи и аналитику диалогов с первого дня — вы видите проблемные шаги и типовые вопросы. Бота дообучаем на реальном фидбеке, а не бросаем после сдачи.
Оставьте заявку — за 1–2 дня разберём ваши обращения, предложим сценарии и смету. При желании стартуем с MVP за 24 часа, чтобы вы увидели результат до полного бюджета.
Расскажите про ваши обращения — предложим сценарии и смету за 1–2 дня. Начать можно с MVP за 24 часа от 10 000 ₽.
Рассчитать стоимость проекта →